"אם אינך יכול למדוד את זה, אינך יכול לשפר את זה! " כנראה שפיטר דרוקר לא כתב את זה למרות שהרבה מצטטים את זה ומשייכים אליו.

המשמעות של מידע אמין ומדויק שיהיה זמין באופן מהיר- רצוי בזמן אמת היא קריטית לניהול עסק בכל שלבי התפתחותו. לגישתנו זמינות המידע היא כלי "מרים להנחתה"  והוא חיוני מאוד כמו שאומרים בשם דרוקר..

בשנים האחרונות חלה התפתחות עצומה ביישום השימוש במערכות המידע כולל גם בשימוש העסקי כמובן. יחד עם זאת תהליכי העבודה המיושנים של עסקים רבים מול הנהלת החשבונות ו/או רואי החשבון שלהם משאירים אותם הרחק מאחור בכל הנוגע למדידת הביצועים העסקיים וקבלת ההחלטות.

לצערי, רמת הנהלת החשבונות של עסקים רבים שאני מגיע אליהם היא נמוכה מאוד, כמו שלימדו אותי בים- חוזק השרשרת היא כחוזק החוליה החלשה  וזה אכן מה שקורה גם כאן-התנהלות רעה של הנהלת חשבונות גורמת לחוסר סדר בתוך העסק שמביאה להרבה דברים רעים: חוסר יעילות למשל בתהליכי גביה או תשלומים, התנהלות כזו גורמת לחברה להראות לא טוב בכל הממשקים בהם היא מתנהלת-עובדים, לקוחות ,ספקים וכו', והבעיה הגדולה ביותר היא שהמנהלים לא מודעים למצבו העסקי של העסק , לא ערים למגמות ולכן לא יכולים לנהל אותו בהתאם למצבו האמיתי ובטח לא להגיב בזמן לתהליכים שמתרחשים כמו ירידה ברמת הרווחיות של מוצר משמעותי לחברה ,גידול בהוצאות הפצה ביחס למכירות וכו' .

יש סט של דוחות שהם בסיסיים וצריך להוציא אותם בלחיצת כפתור: דו"ח רווח והפסד, עלויות מכר ומצב המלאי , דו"ח גיול לקוחות ועוד.

כשהנהלת החשבונות לא מתפקדת כראוי אין את כל אלה ובהכרח אין יכולת גם לייצר תחזית תזרים מזומנים ועסק כזה מתנהל מעצמו ובטח לא יכול להיות מנוהל עם יעדים ומטרות ברורות כי שאלא יודעים איפה נמצאים אי אפשר לדעת לאן רוצים להגיע..

להנהלת חשבונות פנימית יש יתרונות ברורים על חיצונית אבל כמובן שיש לזה מחיר כלכלי שלא תמיד הוא מוצדק. בשני המקרים צריך לוודא שהנהלת החשבונות עובדת כראוי ומספקת לעסק את מה שהיא אמורה לספק.. צריך לדעת לנהל את הנהלת החשבונות ומה לדרוש ממנה

במקום להתייחס להנהלת החשבונות כזו שמטפלת בבירוקרטיה מול רשויות המס וכפקידות שמטפלת בגביה ובתשלומים כדאי להתחיל להתייחס אליה בעיקר ככזו המספקת את התשתית למידע עסקי אמין, בזמן אמת שהוא הבסיס לקבלת החלטות נכונה ולמינוף העסק.

כדאי מאוד להיעזר במי שיודע לנהל תהליכים כאלה , שיודע לאן צריך לשאוף ומה צריך לעשות ויעזור לך לקחת גם תהליכים כאלה  כמה צעדים קדימה